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东风雪铁龙凡尔赛C5终身免费保养承诺不兑现
新浪网友21789886
2025-05-24 12:56:00
已完成
投诉车款：2023款凡尔赛C5 X 1.6T 势不凡
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
我是2023年12月份在4s店买的23款雪铁龙凡尔赛势不凡，当时4s说买车厂家送终身基础保养，在网上也能看到相关的报道。由于一揽天倒闭了，我于2025年5月23日去西安威标4s进行二保，威标说后台查不到保养合同，我给厂家打电话，厂家说是4S店责任和他们没关系；即使有责任，那也是厂家监管不力，出了问题让消费者承担。现要求厂家兑现终身免费基础保养的承诺！
投诉来源：车质网
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