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新浪网友21790083定制的投诉
比亚迪海鸥赠送贴膜质量差 服务态度恶劣
新浪网友21790083
2025-05-24 19:26:00
已回复
投诉车款：2025款海鸥 405km 飞翔版
问题类型：服务态度（态度蛮横）、配件争议（配件质量差）
问题详情：
服务态度差、产品质量有问题、捆绑强制消费。4S店赠送厂家原膜，却推送给第三方贴，去第三方贴，各种诱导贴收费膜，并告知消费者原膜不清晰且是落后的版本，有安全隐患，且说没有一个客户是只贴原厂膜的。我坚持要求只贴原厂赠送膜，店家就开始不耐烦，态度恶劣蛮横，让我这消费者自己出施工方案，服务态度极差，质疑消费者我不懂，质疑消费者不注重车辆安全，置同乘人生命安全不顾。投诉：1、店家服务态度极差，捆绑消费，不消费就开始质疑消费者水平不行，能力不行2、根据店家所说，因为车便宜，所以没什么利润，赠送的膜是落后且有安全隐患的，一年就会坏，这种劣质膜为何要赠送给消费者？
投诉来源：车质网
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