25年4月25日，本人在腾势APP下单Z9GT车型订单，并支付定金2000元。订单内容包括整车型号、配置以及上牌服务等。28日，门店告知本人，29日可到店完成交车。因距离交车地点较远，提前与门店确认是否可在当日完成订单所有服务。在获得肯定答复后，按照其通知时间(29日下午1点)提前到达店内办理手续。结果29日因门店原因，订单约定的上牌服务、随车附件交付等内容并未完成。实际上牌时间为5月2日，附件至今未交付全。初始开票时间为4月29日，发票于5月2日给到我本人。因腾势汽车在5月1日更新了厂家置换补贴政策，原有补贴6000改为25000，相应资格以开票时间为准。本人依据订单履约尚未完成，要求企业按照实际履约时间在5月重新出具销售发票，被告知之前4月29日开且的发票已在腾势经销商系统完成认证，无法重新出具发票，因而无法享受新的置换补贴。订单交付延期因企业单方原因造成，损失却要消费者承担。自问题发生至今，在车质网也先后进行了3次投诉，只有首次投诉经销商过问了情况，了解了我的诉求，然后厂方至今就没做过任何答复。