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新浪网友21638121定制的投诉
比亚迪宋MAX新能源售后承诺退车不兑现
新浪网友21638121
2025-05-27 08:12:00
已回复
投诉车款：2022款宋MAX DM-i 105KM 尊荣型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
欺骗我说退车流程已经完成审批，车辆要交给他们去走直营店的退款，之后也说可以打款，要求提供本人银行卡。之后就突然变卦，一下子说只能按三包法退车，我要亏一万出元，后来又变成说只能按二手车价格回收我的车辆，现在又强行收回之前提供的备用车并通知我的车辆已经修好了，叫我去取车。我的诉求，按原先承诺办理退车，支付收回备用车后的交通补贴。
投诉来源：车质网
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