新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21768287定制的投诉
    理想L6购车后短期内降价损害车主权益
    新浪网友21768287
    2025-05-27 08:53:00
    待解决
    投诉车款:2024款理想L6 Max
    问题类型:销售欺诈(价格变动)
    问题详情:
    本人于2025年3月20日购买理想汽车,购车时销售人员明确表示“短期内无价格调整计划”,并承诺当前优惠政策为最优方案。然而,4月初理想汽车推出新一轮购车政策,同款车型综合优惠幅度较本人购车时增加近1万元(如金融方案升级、选装基金叠加等),构成对老车主的“价格背刺”。此行为严重损害消费者知情权与公平交易权,涉嫌诱导消费,要求理想汽车对此作出合理解释与补偿。根据投诉平台数据,理想汽车曾多次因“短期内降价且未履行保价承诺”遭消费者投诉。本人购车时销售人员未告知4月可能推出的优惠政策,存在误导性陈述理想汽车2月28日已因“L系列限时降价至高3.8万元”引发老车主不满,此次4月政策进一步扩大优惠,但未对近期购车用户提供差价补偿机制。购车合同中未明确标注“价格保护期”或“降价补偿条款”,消费者在信息不对等情况下完成交易。法律与权益依据根据《消费者权益保护法》第八条、第十条,消费者享有知情权与公平交易权,经营者不得通过虚假宣传或隐瞒信息诱导消费。参考2025年“3·15”消费维权案例,类似“价格背刺”行为已被认定为侵害消费者权益。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售