新浪汽车>投诉平台
新浪网友21791189定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放车辆不规则吃胎偏磨
新浪网友21791189
2025-05-27 11:07:00
已回复
投诉车款：2022款RAV4荣放 2.0L CVT两驱都市版
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）
问题详情：
1.车辆出现不规则吃胎，不是内外侧的问题，是凹凸不规则，导致车子行驶过程中出现异响，方向盘震动及异响。问题于一年半前约2万公里就发现了，当时不知道是轮胎问题，以为是道路问题。2.4S店检查后说要更换轮胎，我认为是从2万公里开始就出现异响和不规则吃胎不是车主的原因造成的，是车子本身的质量问题导致。且调整后车辆悬挂出现异响。3.我的车目前原版原漆，全部4S保养，且在保养过程中没有工作人员提醒过关于1万公里对调轮胎，同时，1万公里对调轮胎本身是收费项目，不能因为车子问题让车主额外承担费用。4.我的诉求是厂家免费更换轮胎，并跟踪是否继续不规则吃胎。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
