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新浪网友21713361定制的投诉
比亚迪海鸥购车后降价增配背刺老车主
新浪网友21713361
2025-05-27 17:17:00
已回复
投诉车款：2025款海鸥 305km 自由版
问题类型：
问题详情：
尊敬的比亚迪客服团队：当时买车的时候和销售核实过，是否为最新款，销售说是25款才放心买的。您好！我是一名比亚迪海鸥的车主，于2025年1月购买了该车型。然而，仅仅一个月后，贵公司就推出了新款海鸥车型，这让我感到非常失望和不满。作为消费者，我选择购买比亚迪海鸥是基于对品牌的信任和对车型的认可。然而，新款车型的推出不仅让我感到被忽视，还让我觉得自己的购车决策受到了影响。新款车型可能在配置、性能或价格上进行了优化，这让我感到自己的车辆在短时间内就贬值了。我希望贵公司能够理解我的感受，并考虑提供一些补偿措施，例如免费升级某些配置、延长保修期或提供其他形式的优惠。这不仅能够缓解我的不满情绪，也能够增强我对品牌的忠诚度。感谢您抽出时间阅读我的投诉，我期待贵公司能够给予积极的回应和处理。
投诉来源：车质网
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