此前3月初经过奥迪厂家技术部门和奥迪4s店多次对我车辆检测仪表盘有黑点的问题，后续认定质量问题，我车辆因为在质保期内到了苏州奥迪4s店，此前一汽奥迪厂家认定我车仪表盘有黑点质量问题免费更换，导致车钥匙要重新匹配否则无法使用钥匙控制车辆正常使用，但是苏州奥迪4店该服务门店售后人员没人事先告诉我说更换仪表盘的同时钥匙需要重新匹配，侵犯我的知情权，而我当时并没有把两把车钥匙都带在身上，只给我匹配了当时我使用的一把钥匙供我正常使用，更换仪表盘后我问4s店，我另一把备用钥匙还没匹配怎么办？当时苏州奥迪4s店工作人员说可以后续拿着另一把未匹配的备用钥匙到全国联保的任何一家奥迪4s店重新匹配钥匙与车辆都没问题的，小问题免费匹配！但是我现在要到杭州奥迪4s店，该奥迪4s店售后经理说在他们店重新匹配钥匙也可以需要收费660元！把这个情况反馈给奥迪厂家客服后，然后我又去驱车去指定经销商匹配了钥匙大无语奥迪厂家认定的质量问题，凭啥还要我车主冤大头？？我好好的钥匙为啥要重新匹配？太不负责任了侵犯我的知情权还不道歉不补偿不给妥善处理满意方案！奥迪售后太差，质量问题更换延保后此前的延保一年平尽快兑现承诺！别糊弄车