本人于2025年5月13日，前往4S店，看奥迪Q5，因购车人是本人父亲，销售说强制要求零首付办理按揭才可以享受车价优惠，本人不知实际购车人本人父亲是否具备车贷办理条件，再三和销售确认，车贷按揭审批不过是否全额退订金，销售明确说办不下来车贷的客户全额退订金，得到确认后，本着购车的想法，交了意向订金5000，付了意向订金，4S店也未曾给订金意向收据给到我们，在5月14日，4S店，联系重庆工商银行车贷按揭专员，联系本人父亲线上申请车贷，后经过车贷专员联系得知，本人父亲名下无实际工资收入，不能审批车贷贷款审批要求，需要本人为父亲做共同借款人做担保，因购车人不是本人，因此拒绝，5月15日联系4S店，说明情况要求退还订金，销售直接告知从意向订金改为定金。本人认为4S店存在销售欺诈行为，其次未开任何意向订金收据。贷款审批不通过，且和实际所说车贷审批不通过退订金说法完全颠覆。奥迪厂商请与经销商核实！消费者对奥迪体验感很差。多次联系奥迪厂方，让本人觉得奥迪厂方并不解决经销商乱承诺的问题！诉求就是退订，对奥迪这个品牌体验感很差！