新浪汽车>投诉平台
新浪网友21791785定制的投诉
北京现代索纳塔后备厢装饰条褶皱不平整
新浪网友21791785
2025-05-28 12:58:00
已回复
投诉车款：2024款索纳塔 1.5T Pro
问题类型：车身附件及电器（漆面起泡开裂）
问题详情：
2025年5月13日上午，我在霸州市提了一辆北京现代第十一代索纳塔汽车。2025年5月17日，我发现车辆后备厢装饰条存在褶皱不平的问题，便立即与售后取得联系。售后让我拍照上传给厂家，并等待通知。2025年5月25日，售后通知我们，这不属于他们的责任范围，他们不负责处理这个质量问题，还让我们自行寻找其他责任方。5月28日上午，我发现这个问题更严重了，这明显是配件质量不过关。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
