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    新浪网友21790630定制的投诉
    零跑C11车辆短期内降价 要求厂家处理
    新浪网友21790630
    2025-05-29 11:24:00
    待解决
    投诉车款:2024款零跑C11 纯电 580尊享版
    问题类型:销售欺诈(价格变动)
    问题详情:
    本人于5月8号在零跑汽车店支付定金,后于5月13号提车,支付定金前跟销售反复确认26款C11上市时间以及短期内价格政策是否会有调整,销售明确表示新款车型年底才会上市,目前24款C11价格政策短期内不会再有任何调整!以上,全部都是该4S店及销售为了蒙骗我购买他们准备好的库存车而编造的谎言!并且如上传的图片所示,本人下定时官网显示该价格政策在5月31号之前下单统一享受,但在5月24号时就突然提前降价,也就是距离本人提车仅仅1周多时间就官方降价3000元!且本人购买的车辆是1月24号生产的库存车,在销售的话术诱导下以现车价格购买到3个月以上的库存车,而后当我得知降价消息时第一时间与4S店沟通补偿事宜,4S店跟零跑厂家互踢皮球,且销售态度极其傲慢,让我自行与厂家沟通,车辆一经售出他们概不负责!根据以上种种,目前我的诉求是:希望厂家能够主动与我协商解决以上问题,针对差价问题及4S店服务态度、刻意隐瞒销售政策等等问题,给到我一个合理的解决方案!如无法满足以上诉求,那么我强烈要求退车退款,谢谢!
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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