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新浪网友21792265定制的投诉
吉利博越曲轴大螺丝掉落导致发动机卡死
新浪网友21792265
2025-05-29 12:28:00
已回复
投诉车款：2020款吉利博越1.8TD自动智联型4G互联版
问题类型：发动机/电动机（漏油,曲轴故障）
问题详情：
曲轴大螺丝在2024年一月份掉出来了，我到4S店，他们给我安装上了。我问他们是否需要换别的零部件，他们说换个大螺丝就行。结果跑了300多公里，大螺丝又掉出来了。4S店说这次需要换轮盘、轴套、油封以及曲轴大螺丝。曲轴大螺丝再次松动，造成正时链条导向轨和平衡轴链条导向轨损坏，进而引起曲轴卡死、发动机卡顿。我是2020年6月22日买的车，已经跑了11万多公里。2024年3月份我把车拖到4S店，到现在（2025年）一年多了，都没有人处理。曲轴大螺丝属于动力总成保修范围内，保修期是5年或15万公里。
投诉来源：车质网
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