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新浪网友21777917定制的投诉
广汽本田雅阁半轴球笼保护罩破裂漏油
新浪网友21777917
2025-05-29 17:16:00
已回复
投诉车款：2022款雅阁 260TURBO 幻夜·尊贵版
问题类型：前后桥及悬挂系统（半轴渗油）
问题详情：
2024年第一季度保养后，发现轮毂上有少量油泥付着物，因车主非专业维修人员，未能意识到是半轴保护套损坏漏油导致，4S店维修师傅也未能及时发现问题，2025年保养时4S店维修人员仍未发现，是车主发现漏油严重，要求维修师傅查看后，告知是半轴球笼保护套损坏，但厂家及4S店以车辆过保为由不予免费更换。投诉理由1、该问题是在质保期内发生。2、该问题为隐形问题非专业人员不能及时发现。3、该问题在质保期内保养已经出现，4S店工作人员未能及时发现问题。4、该零件为非易损件，在短年限内出现问题为产品质量问题。
投诉来源：车质网
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