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新浪网友21792920定制的投诉
极氪007GT销售诱导支付定金不予退还
新浪网友21792920
2025-05-30 14:58:00
已回复
投诉车款：长续航四驱智驾版 100kWh
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
销售未提前告知定金不能退。付款过程销售并没有给协议给我看，协议并无签字步骤，存在诱导行为。扫的是二维码付款，并无商家说的提示,聊天记录中销售明确说没有签订合同，定金付完没有发票,没有收据，没有定购合同，认购合同等，没有法律依据，不符合法律规定。现在要求商家返还定金。
投诉来源：车质网
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