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奇瑞瑞虎9 4S店承诺不兑现戏耍客户
新浪网友21749207
2025-05-30 16:26:00
待解决
投诉车款：2024款瑞虎9 2.0T 双离合两驱超舒适•尊尚版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2024年5月24日购入奇瑞瑞虎9一辆，在购买前谈价格然后签订购车合同的时候，4s店承诺这个价格购入包含4次保养。然后在2025年2月，我去4s店保养的时候，发现4s店已经关门了。经询问后，才知道4s老板已经跑路。承诺的4次保养，不予兑现。在车质网投诉之后。4s店联系我。承诺可以去做剩余的3次保养。有聊天记录为证。前提是我删除车质网的投诉。在我删除车质网的投诉之后。在2025年5月23日，我去做保养的时候。店长告诉我承诺失效，三次保养只给做一次。如此，没有诚信，欺骗，戏耍客户的行为，让我十分愤怒。我希望奇瑞官方能够介入，还奇瑞的消费者一个公道。履行剩下的两次保养。
投诉来源：车质网
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