新浪网友21734631定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
新浪网友21734631
2025-05-30 16:36:00
已回复
投诉车款:2024款海豹06DM-i 80KM豪华型
问题类型:
问题详情:
我是一名于2024年12月22日购入比亚迪海豹06DM-i80KM荣耀版的车主,12月25日提的车,购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任,选择了贵司产品。然而,仅购车1个多月后(2025年2月10日),贵司即推出“加量不加价”的新版,原车型同步停产。此举导致我所购车辆在未完成首保(当前里程仅2700公里)的情況下,因配置差距与停产政策,残值骤降约3万元,严重侵害了消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”,并强调“2024款为最新主力车型”,但实际仅1个多月后即发布新版,且原车型停产。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条,贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决策。2.虚假营销话术:销售人员以“年后补助名额稀缺”等话术催促购车,实际后续政策却以“降价+增配”形式变相补贴新用户,构成不实宣传。二、增配降价策略严重损害老车主利益1.配置与价值落差:新款车型搭载“天神之眼”高阶系市场竞争力断崖式下跌。2.资产贬值损失:据二手车市场评估,老款车
投诉来源:车质网
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