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新浪网友21793701定制的投诉
亚太沃尔沃S90电尾门脚踢功能被减配
新浪网友21793701
2025-06-01 16:41:00
待解决
投诉车款：2022款沃尔沃S90 B5 智远豪华版
问题类型：
问题详情：
我在2021年12月，购入2022款沃尔沃S90致远豪华版轿车。在使用过程中，我发现“一脚踢”感应电尾门功能完全没有反应。起初我以为是故障，但当我去维修时，却被告知这个功能在出厂时就被“阉割”了。然而，在我买车的时候，此款产品宣传册、展厅同款展车都是清楚展现了这个功能的。销售全程都没有提及这个功能被阉割，合同中也没有任何体现。这属于减配欺诈。没想到在铁一般的事实面前，还是被4S店和厂家来回踢皮球了……4S店表示他们不清楚此事，需要问厂家。而厂家却说，他们已经告知过经销商了。再问4S店，又说厂家在处理中……循环往复推卸责任……在经历了多次维权未果之后，厂家给出答复：“我们告知了经销商，你们自己协商去吧！”
投诉来源：车质网
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