新浪汽车>投诉平台
新浪网友21794495定制的投诉
星途追风天窗漏水导致车内模块损坏
新浪网友21794495
2025-06-03 14:23:00
已回复
投诉车款：2019星途LX 1.6T自动星睿版
问题类型：车身附件及电器（天窗漏水）
问题详情：
天窗在完全闭合状态下漏水导致车底积水严重，位于车底的通讯模块损坏，手机APP软件无法连接，车机无法定位。前往当地星途售后网点检查，工作人员也说是因为天窗排水口堵塞漏水，但是天窗基本没有使用过，长期都处于闭合状态。通讯模块损坏更换费用也较高，且过了质保期。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
