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北京奔驰C级新能源行驶多次操作失灵
新浪网友21789918
2025-06-04 11:08:00
已回复
投诉车款：2023款奔驰C级混动 C 350 eL
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,电路故障）
问题详情：
我于2023年9月在台州购买了一个白色的奔驰C350el插混汽车，到目前为止已进店维修多次，其中三次已严重威胁到了我的生命安全，在行驶过程中出现显示屏黑屏，显示灯亮起等状况，使我在行驶中车机无响应需要拖车返回店中。2025年5月19日早前往该店协商，店家以维修的零件不同为由说我不符合三包政策不予退车。买来车后我行驶时间为一年半，里程数为七千多公里，现想要商店退车，但商家不同意。2025年5月31日，再次与店家协商，店家依旧不为所动。
投诉来源：车质网
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