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新浪网友21794920定制的投诉
长安马自达昂克赛拉疑似买到展车 要求处理
新浪网友21794920
2025-06-04 13:20:00
已回复
投诉车款：2023款马自达3 昂克赛拉 2.0L 自动质耀版
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
4s店出售展车，在客户不知情的情况下将展车当新车出售，联系店内协调店内人员一直推诿不解决问题。店内客服称展车15天换一次，我23号提的车，车子1月份出厂，店内拒不提供关于该车的记录。厂家和4s店勾结，以合同上没提到不要展车为由多次推诿。合同上虽然没有提到展车的字眼，但是我明确和销售说明不要展车。其次4s店在不告知我是展车且否认展车的情况下让我签订合同。最后购车合同签完字后拒不给我。望广大消费这不要再踩我踩过的坑，慎重考虑马自达，慎重考虑这家4s店。马自达厂家客服态度恶劣，和顾客兜弯子拒不解决问题，包庇4s店欺诈顾客。
投诉来源：车质网
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