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新浪网友21790805定制的投诉
星途星纪元ES开启泊车时出现剐蹭希望处理
新浪网友21790805
2025-06-05 15:34:00
已回复
投诉车款：增程 Pro 高速智驾
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
在光线良好，标准停车场，使用自动泊车功能，发生碰撞。自动泊车状态下，有语音提示，松开刹车，车辆自动加速，发生碰撞前提示，自动泊车退出，请接管车辆，时间极短根本来不及接管。使用自动泊车功能前，车辆时速归零3秒以上。按语音提示松开刹车。自动驻车未启动，自动泊车失败发生碰撞。自动刹车没介入。投诉自动泊车功能有逻辑缺陷。找售后只是咬死人为操作失误。车质网投诉后，厂家在车质网上回复有专人对接联系沟通。至今石沉大海。杳无音信。
投诉来源：车质网
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