2025年7月3日晚上还剩37%左右的电就熄火停车，到了2025年7月4号早上找车的时候发现电量瞬间调到20%以内，然后每走十来米，就掉1%的电，然后我就迅速找一个充电站把电充上，然后去广州4S店，咨询我的电车故障问题，经过电脑的分析，发现我车辆的电池出现压差问题，而电池还在五年200,000公里的质保范围内，4S演员却跟我说我的车辆没有保养记录，我跟他说我的车辆是二手款的，当时交车的时候也没有给我保养手册，也没有告知需要保养，这么回事，没有告诉我需要到4s保养，据万工作人员整个白云区只有这一家。他却跟我说不可能，是我那个保养手册丢了这样子的话。然后经过后台查询，说我这辆车是保养过三次，然后他们叫我把保养记录补上，需要我补15次，一次200块钱，要我交3000块钱后才给我车辆质保，我问他是不是先付了钱才修车，他说是这个事情，这个谈话我也做了录音。我多次问他，为什么有后补这个说法？他说回公司规定，那么有候补这个说法的话是不是可以作弊？是不是说即使我没有保养？如果我想要质保维修的话，就可以作弊，把这个保养记录补上，然后就可以免费保养，等于只要我把钱给付了就可以质保。还跟我说第二个方法不把这