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    新浪网友21797277定制的投诉
    北京奔驰GLC车辆抖动缸压不足 需更换气缸盖
    新浪网友21797277
    2025-06-09 16:14:00
    已回复
    投诉车款:2020款奔驰GLC改款2.0T自动300 L 4MATIC动感型
    问题类型:发动机/电动机(故障灯亮,抖动)
    问题详情:
    4月中旬,早上启车低速行驶两分钟到省道路口掉头后加速无力,并突突突的声音随后发动机故障灯亮起,我重启后故障灯消失正常行驶,但接下来每天行驶观察发现车身抖动,动力不足。5月19日发动机故障灯再次亮起重启后无法消失,去4s店查故障码,售后说气门漏气需要更换气缸盖四万一,我没同意,随后我网上查了相关资料,这款264发动机更换气缸盖是通病,四至十二万公里会缺缸漏气。这款发动机出现这个问题的概率比其他发动机出现的概率高很多。后面4s店说我是忠诚客户申请厂商承担75%我自己承担25%一万一千左右,让我签字维修后再申请一部分优惠,但是提车的时候还让我付25%的费用。首先我3月10日刚刚做完大保养,全程4s保养虽已过保但只行驶了64000公里,而且网上和我车友群里均有过保后厂商给免费更换气缸盖的案例,所以既然是通病,既然有免费更换气缸盖的案例,那厂商就不要区别对待,全部免费更换或者采用召回处理才对。我的诉求是4s店帮我免费更换气缸盖。通病的情况下为什么区别对待要消费者承担损失?最新的新闻6.1日腾讯新闻搜狐新闻和潇湘晨报等主流媒体都有报道奔驰264发动机的通病气缸盖故障,有车主遭遇同样问题。麻烦平台反
    投诉来源:车质网
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