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新浪网友21797321定制的投诉
广汽丰田汉兰达发动机烧机油 要求处理
新浪网友21797321
2025-06-09 17:17:00
待解决
投诉车款：2018款汉兰达2.0T自动两驱豪华版7座国VI
问题类型：发动机/电动机（烧机油）
问题详情：
2020年4月我买了一台丰田汉兰达7座2.0t豪华版，保养手册规定每行驶一万公里进行常规保养，发动机保质期三年。在开了总里程约一万公里，其中常规保养后到7000公里就发现车辆提示机油量不足，需要加机油，机油尺已降至最低限度以下。期间多次到4s店查找原因，直至2022年总里程3.4万公里后，4s才确定原因对车辆进行维修，并承诺对发动机延保三年至2026年4月，之后行驶正常。前几天，在距上次保养行驶9000公里后，车辆提示机油量不足，机油尺也在最低限度以下。已经向厂家和4s店投诉，他们坚持机油消耗正常，不予处理。
投诉来源：车质网
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