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新浪网友21797858定制的投诉
广汽丰田铂智4X手机APP异常导致电池亏电
新浪网友21797858
2025-06-10 18:35:00
待解决
投诉车款：2024款铂智4X 615 MAX版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障,电瓶故障）
问题详情：
2025年1月24日和4月9日分别出现小电瓶亏电无法打火的情况。去4s店检测，只要打开广汽丰田新能源APP的爱车页面，小电瓶会联网耗电电流最高达5安，即使马上退出或者切换到其他页面，需要等待3分钟才能回落到正常的0.05以内的电流。如果每天打开APP，大概5到7天小电瓶就会出现亏电，无法启动的情况。希望广丰厂家能对控制系统进行升级。要不减少联网功能的小电瓶能耗，要不增加动力电池在小电瓶低电量的情况下自动给小电瓶充电的功能。要不为我们车主免费更换大容量的小电瓶，谢谢。
投诉来源：车质网
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