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新浪网友21454781定制的投诉
北京越野BJ60售后人员操作不规范 要求处理
新浪网友21454781
2025-06-13 14:32:00
已回复
投诉车款：2023款北京BJ60 2.0T 千里版 五座
问题类型：人员技术（操作不规范）
问题详情：
1.我于上年十一月份到4S店检查电瓶问题，4s店服务人员拿到我钥匙后竟然在一分钟内连续打火熄火至少六次，导致我车受损更加严重，且未解决问题。2.今年四月份，我车与该店进行保养，更换空气滤芯，该店拿错空气滤芯，以汽油滤芯更换柴油滤芯，被我发现后制止，当时我车辆有扎胎情况，我于仪表台看见胎压不足，但该店并未给予理会。3.我车出现刹车异响问题，在我告知该店车刚跑完长途的情况下，仍然用冷水直接冲击我的刹车片，导致刹车异响问题加重。
投诉来源：车质网
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