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新浪网友21755966定制的投诉
长安UNI-K智电iDD车机不升级 变速器抖动
新浪网友21755966
2025-06-14 12:11:00
已回复
投诉车款：2022款长安UNI-K混动 蓝鲸iDD 尊贵型
问题类型：变速器（抖动）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
长安UNIK智电IDD变速箱顿挫、车身异响，2022年4月份购车开始，就发现车辆低速时顿挫严重时速15公里以下、35公里以下的时候经常出现顿挫严重影响行车安全，从23年3月开始，在行驶过程中，特别是在烂路行驶中车身经常会出现异响，部位也不固定，在车辆起步过程中，偶尔会出现异响，特别是在弯道起步时，理容易出现异响。购车时，长安承诺的终身OTA升级，也升级过几次，都是升级一些不痛不痒的小功能，23年六月份最后一次更新后，车辆充电时间变长，未更新前，大约1小时左右可以完成0%到100%的充电，更新后，从0%充电到100%要1个半小时甚至更长的时间，并且车机导航长期不更新，长安系的其它车辆，都已经有车辆导航的更新计划，就只有UNIK智电IDD这款车没有更新计划，多次询问更新计划厂家只是推诿采取拖延的方式不是真正解决问题。
投诉来源：车质网
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