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新浪网友21799783定制的投诉
乐道L60方向盘安全气囊异响 存在安全隐患
新浪网友21799783
2025-06-14 17:05:00
待解决
投诉车款：2024款乐道L60 60kwh 后驱版
问题类型：转向系统（异响）
问题详情：
新车提车20多天，6月13日进售后服务中心检查方向盘异响，经售后检查是主驾驶安全气囊定位销框量大造成的异响，13日当天售后技术人员通过在框量间隙比较大的车辆驶出售后服务中心以后发现还是存在异响只是声音没有之前大，然后同时发现垫毛毡处理以后车辆喇叭按下特别难按，14日车辆重新开回售后服务中心，一同和技术售后人员试车确定还是存在异响，具了解主驾驶安全气囊异响零部件无法单独更换，只能更换主驾驶安全气囊总成，这就是蔚来的品质，连一个主驾安全气囊如此细小的零部件都出现如此品控问题，如何保障在真正发生的时候，保障驾驶人员的人身安全。
投诉来源：车质网
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