新浪网友21809942定制的投诉
江淮iEV6E动力电池掉电 维修未解决
新浪网友21809942
2025-07-02 11:03:00
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投诉车款:2018款江淮iEV6E运动版 豪华智享型
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)、人员技术(多次返修)
问题详情:
本人维修的车辆是江淮的IEV6E系能源汽车,于2018年购入。自2024年起,发现电池逐渐衰退,掉电情况越来越严重,到2025年4月,原310公里的续航实际可使用只有200公里左右(不开空调、不走高速)。2025年4月30日,车辆送至厦门的服务商维修(距离我的常住地200公里,且是最近的服务站点),并确认电池出现问题(并未说明具体问题是什么),于是服务商联系厂家技术人员更换配件,经多次催促后于2025年5月20日完成维修工作。因担心有其他问题或隐患,多次交代服务商帮忙仔细检查是否存在其他问题。经检查,发现些许问题,主要是空调方面,合计产生费用487元。出于对服务商的信任,我支付了费用,也未对电池的具体问题进行询问。车子维修后发现电池依然存在充电无法充满、充电时间长、电池掉电等问题。2025年6月4日车辆在行驶过程中突发动力故障,无法行驶,经当地修车行检测后猜测是电池包进水,故再次联系服务商进行二次维修。经多次催促后,服务商于6月8日联系拖车师傅将车辆拖至厦门维修,经检测,服务商说是水管老化漏水导致电池包进水,对于该结论,我当下并未给予质疑,选择了相信,并再三嘱咐服务商对车辆进行全面细致
投诉来源:车质网
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