本人于2018年购买一台路虎发现五（黑色），2024年6月26日前挡风玻璃破损，由人寿保险公司指定甘肃兰州某汽车贸易公司进行更换维修，6月29日更换完毕。本人在该汽车贸易公司取车时，发现更换的原玻璃上的ETC黑色感应盒被维修人员拆碎，维修人员说明情况后，本人未追究。更换玻璃后取车使用第三天，本人发现新挡风玻璃右外侧有一道肉眼几乎看不到、在太阳强光下才可见的划痕，随即与该汽车贸易公司取得联系并告知玻璃划痕问题。该公司工作人员以层层汇报领导为由，推诿扯皮，极不负责任，既不处理也不解决问题。本人向平台及路虎厂家投诉，称该汽车贸易公司维修人员存在暴力拆装行为，更换的玻璃是残次品。路虎品牌深受广大消费者信赖，产品质量本应极高，而本人使用了6年的原车玻璃在未破损更换前从未出现划痕，新更换的玻璃仅使用3天就出现划痕，这极不符合路虎品牌的大众质量观，本人认为该汽车贸易公司的行为有损路虎品牌的健康发展。投诉后，该汽车贸易公司工作人员联系本人，表示要查看实物及玻璃具体情况。7月13日，本人再次驱车前往该公司，工作人员查看车辆及玻璃情况后，联系公司外两批汽车玻璃维修人员对玻璃划痕进行打磨抛光维修。维修前，本