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新浪网友21801678定制的投诉
吉利银河E8销售人员服务态度差 言语羞辱
新浪网友21801678
2025-07-04 16:06:00
已回复
投诉车款：2024款银河E8 665km 星舰 远航版
问题类型：服务态度（态度蛮横）
问题详情：
本人于4月30日前往4S店了解购车信息，到店后站立等了很久都没有人接待，销售人员聚在一起闲聊，对我的咨询爱答不理，对我提出的一些问题拒绝回答甚至不耐烦，全程没递过一杯水，也没拿出配置表进行介绍。随后在5月12日时，一名自称是吉利银河4S店销售人员加我微信，谈及价格时，那名销售反复强调这是底价，爱买不买，谈及贷款时，绝口不提厂家免息金融政策，一个劲的诱导我进行高利息高返点的车贷，在我提出利息过高不合理后，恼羞成怒“你有本事自己去银行把钱贷出来买我们的车”令我感受到了极大的羞辱，在我进行砍价和对比竞品时，他说“没人买就把车批发给二手车商”，宁肯把车当零公里二手车也不卖给我，我不明白为什么，当我将他微信删除之后，他又发短信打电话对我进行威胁，要我告知他我的地址来找我，吓得我不敢出门。后续我打了厂家的400电话投诉，但这件事情一直没有后续，对吉利的销售系统真的失望透顶，厂家就是这么监管4S店的服务人员的吗。
投诉来源：车质网
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