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新浪网友21811687定制的投诉
别克昂科拉PLUS行驶中熄火 长时间未解决
新浪网友21811687
2025-07-04 19:09:00
已回复
投诉车款：2023款昂科拉PLUS 智趣版
问题类型：发动机/电动机（熄火）
问题详情：
车辆质保期内5月3日高速无故熄火，与厂家汇报联系维修。厂家做车辆故障鉴定在4S店拖延一月，5月底承诺厂家全权索赔维修，至今两月有余，车辆维修仍无明确进展，严重违反《机动车维修管理规定》第二十条，期间本人多次与厂家联系要求提供代步车或交通费用补偿，厂家推诿扯皮，4S店推卸责任，具体交车时间也拒绝提供。请贵平台协助处理，保护消费者权益。
投诉来源：车质网
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