新浪网友21723697定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配损害车主权益
新浪网友21723697
2025-07-04 19:20:00
已回复
投诉车款:2024款海豹06DM-i 120KM尊享型
问题类型:
问题详情:
尊敬的比亚迪公司:我是一名于20245年1月11日购入比亚迪海豹06DM-i120KM尊享型的车主,购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任,选择了贵司产品。然而,仅购车1个月后(2025年2月10日),贵司即推出“加量不加价”的海豹06DM-i,原车型同步停产。此举导致我所购车辆因配置差距与停产政策,残值骤降约4万元,严重侵害了消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员并未告知即将停产并发布新款。贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决策。2.虚假营销话术:销售人员以“短期不会有裸车优惠”等话术催促购车,实际后续政策却以“降价+增配”形式变相补贴新用户,构成不实宣传。二、增配降价策略严重损害老车主利益1.配置与价值落差:新款车型搭载“天神之眼”高阶系统(DiPilot100)、智能座舱高阶版(DiLink100)等核心功能,且售价未上调,导致老款车型技术迅速过时,市场竞争力断崖式下跌。2.资产贬值损失:据二手车市场评估,老款车型因配置差距与停产政策,残值损失高达30%-40
投诉来源:车质网
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