新浪网友21812523定制的投诉
比亚迪秦L短期内降价增配 背刺老车主
新浪网友21812523
2025-07-06 13:03:00
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投诉车款:DM-i 120KM 领先型
问题类型:
问题详情:
哨兵模式一直不给用。真的是终身免ota。没人解决。我是2024款秦LDM-i车主,2024年10月8号提车,一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。当时次顶配的配置都不如现在低配的配置,产品需要更新换代,但明显隐瞒产品迭代消息,让人无法接受,首保还没做就更新换代,并且没有老车主补偿方案,这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%。购车不到3个月就功能升级,我作为早期车主没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。对此,我提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主提供新驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内”加量不加价”损害消费者利益。我理解技术进步的重要性,但也希
投诉来源:车质网
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