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新浪网友21813332定制的投诉
东风日产N7购车定金经销商不予退还
新浪网友21813332
2025-07-07 18:21:00
已回复
投诉车款：2025款日产N7 625 Pro
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
我于6月底在东风日产试驾日产n7这款车型，版本为Max，最后决定订pro版本，订车之前，销售在微信跟我讲pro版本和max版本除了车机芯片、车顶部的翻毛皮设计、智能驾驶功能有区别外，其他完全相同，诱导我支付了5000元定金且锁定订单。后续我通过网络查询到pro版本是没有倒车雷达功能的，而max版本有，这对于十多万的车来说肯定接受不了。而4s店销售在之前介绍pro版本的时候并没有提到这一点，默认介绍为了pro版本有倒车雷达，误导消费。现在我要求4s店退还定金，他们一直逃避问题，推卸责任，不予解决，现在我有具体聊天证据，且此事件为4s店单方面责任，要求该4s店退还定金。
投诉来源：车质网
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