我是捷达车主，分别于2020年6月12日和2024年11月19日购入捷达VA3和VS5各一辆。2024年11月19日，我去相关门店给VA3做保养时，销售游说我将里程数仅3.8千公里、购买价7.26万的捷达VA3低价折价3.2万置换给门店，购入价值8.26万的捷达VS5五周年纪念先锋版，我一次性付清了车款，但门店只给我开了价值7.76万的发票。我提出质疑，询问为何不按实际车款8.26万元开具发票，销售称是为了少交税，我当时没过多在意。之后，我陪朋友购车，朋友除享受国补外，还享受了5000元厂补。我又去其他品牌门店咨询，发现都有厂补这一说法，而之前购车的门店在我购车时从未提及厂补。我这才反应过来，是该门店截留私吞了我的5000元厂补。我多次向捷达厂家官方热线投诉，均未得到有效处理，对方敷衍、不作为，门店态度嚣张、店大欺客，让我极为苦恼。我认为该门店涉嫌截留私吞厂家补贴5000元，还涉嫌偷漏税，给我购车发票少开5000元，这种情况估计不止我一人遭遇。我的诉求是：希望贵平台介入，致电捷达厂家来人调查该门店截留私吞厂补和涉嫌偷税漏税一事，秉公处理，维护品牌形象，还我公道！