本人于2019年8月购买18款江淮IEV6E，目前该车电池仍处于质保期内。2023年因电池掉电问题，已更换过一次电芯；2024年10月，车辆在行驶中再次因电池故障无法行驶，更换了电池；2028年4月、5月、6月，又因电池问题多次出现行驶中抛锚并维修更换电池，6月26日下午刚更换完电池开回家途中，再次因电池问题无法行驶。拨打400客服电话后，厂家将车辆拖走。因5月、6月我已自费拖车2次，并自行开车前往售后1次，6月26日实在不敢再自行驾车或承担拖车费用。现要求厂家更换电池总成，或书面承诺对因电池问题导致的行驶事故承担全部责任。但厂家仍坚持“哪块电池有问题更换哪块”，此方案已严重影响我的出行与生活。4月至6月，仅因电池问题，车辆在售后停放超1个月。厂家现在回复只管哪块坏了管哪个！江淮厂家就在拖质保过了就不用再管了但是现在的车开着特别不安心。我已保留与厂家400电话的全部录音。若不更换电池总成，我将不敢再驾驶该品牌车辆。作为厂家，连基础维修问题都无法妥善解决，令我感到极度失望与愤怒。