新浪汽车>投诉平台
新浪网友21814323定制的投诉
极氪001动力电池问题 售后不予质保
新浪网友21814323
2025-07-09 11:06:00
已回复
投诉车款：2022款ZEEKR 001 长续航双电机 WE版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
7月三号四号左右打电话讲动力电池问题，隔日早上返店，技术师傅把我底盘顶起，讲动力电池有磕碰走不了质保，我让店里给我出个技术报告，哪方面引起的，售后人员给我沟通了两三次，最后一应该是在5～6号，今天是9号了两三天未得到任何回复任何电话，这种服务态度真的是让人感慨。空等了两三天，服务态度没有。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
