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新浪网友21765423定制的投诉
比亚迪夏云辇预瞄系统不推送 销售虚假宣传
新浪网友21765423
2025-07-09 14:48:00
已回复
投诉车款：DM-i 1.5T 180km 超越型
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
我于2025年2月购买了比亚迪夏车型，当时正是基于销售人员明确承诺的“云辇预瞄系统将于2025年4月逐步释放软件功能”才决定购车。然而，截至2025年7月，该功能仍未开放，比亚迪的行为让我感到非常失望。比亚迪官网及销售人员在购车前明确承诺云辇预瞄系统功能将于2025年4月开放。但到了4月6日，比亚迪官网却悄然修改宣传表述为“后续逐步释放”，删除了原定时间节点，间接承认功能未如期开放。这种擅自修改宣传内容的行为，明显是为了规避责任，欺骗消费者。官网广告由车企直接发布，车企是虚假宣传的第一责任人。根据《广告法》和《消费者权益保护法》，广告主需对内容真实性负责。此外，根据车机用户手册指引，目前车辆中并没有该功能，与宣传严重不符。这充分证明比亚迪在宣传中故意隐瞒真实情况，虚假宣传产品功能，误导消费者。希望比亚迪能正视问题，及时兑现承诺，给消费者一个满意的答复。
投诉来源：车质网
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