购车3个多月，开了5000多公里，直到上一次路上出现事故才反应过来车辆从未出现过主动刹车。事故情况是交通灯变绿，我正常直行，事故电动自行车在对向机动车道内机动车后突然穿出左转横穿在我车前方，开始我未观察到情况，待我刹车后为时已晚，电动自行车车尾蹭在我车右车灯，造成车辆车灯和翼子板不同程度受损，对方车辆摔倒人员受伤。回到家后观察行车记录，朋友和我说这种情况电动车横穿有主动刹车都是可以避免的，我的车没有反应，回想到开车三个月不管是差点酿成交通事故的情况还是正常驾驶车辆从未出现过主动刹车，而朋友的同款车辆都有过主动刹车避免事故情况，越想越不对，后来自己摆了比较高的箱子进行时速35km/h的碰撞测试发现车辆直到撞坏纸箱也无任何反应；后来找到购车4s店售后测试，刚开始测试车辆倒车，人在车后穿行车辆无任何反应，后来师傅上路测试也没测出主动刹车情况，后来用电脑连接车辆后说未检测到异常，师傅和我说车辆可能是不灵敏，没问题，难度这种有没有主动刹车是一样的？不能区分？投诉到400也没有任何人去处理，我就想问问极狐，主动刹车功能到底什么情况能触发，按你们的说法可能永远无法触发也是正常的？