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新浪网友21808219定制的投诉
零跑C16发动机故障灯亮 行驶抖动
新浪网友21808219
2025-07-10 16:39:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C16 增程 尊享版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮,抖动）
问题详情：
2025年6月3日，购车后3个半月出现发动机故障灯，随后发动机抖动，用纯电模式行驶几天后进店第一次维修，更换发动机喷油嘴，维修后修理人员以电量充足发动机介入不了为由，未试车。第二天我自己开车试用后，发动机故障灯又亮且显示无法发动机无法启动，再次进店维修一个礼拜后，4S店告知无法维修，需更换发动机。次事件本人认为车辆发动机原有质量问题，因为此车为增程车，使用发动机行驶里程不过1000公里左右。故不认同4S店给出的更换发动机的方式。本人诉求零跑厂家正视发动机质量问题，依据国家质量法依法进行退车处理。（本车无任何碰撞事故，且未经4S店以外人员维修保养车辆）厂家至今无回复。
投诉来源：车质网
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