新浪网友21786937定制的投诉
奇瑞新能源QQ冰淇淋刹车失灵 导致追尾
新浪网友21786937
2025-07-10 17:09:00
待解决
投诉车款:2022款QQ冰淇淋 甜筒 磷酸铁锂
问题类型:制动系统(刹车失灵)
问题详情:
2025年5月16日,本人驾驶奇瑞QQ冰淇淋汽车在漯河市源汇区长江路低速行驶时突发刹车失灵,27码的速度5米以上的距离刹车没刹住一点导致追尾事故。此事故发现三大问题:1、ABS系统异常:低速误触发导致制动力骤减2、刹车设计缺陷:鼓刹+小尺寸刹车片制动力不足3、真空泵故障:刹车助力间歇性失效【厂商失职行为】1、4S店敷衍检测:仅检查刹车片,拒绝ABS模块诊断2、厂家消极应对:两次投诉无响应,拖延一月才联系3、解决方案敷衍:仅提供半价维修/免费保养搪塞4、投诉1个多月后回复要求车主直接联系第三方检测,实为转移责任手段,意图规避《汽车三包规定》中“厂商需先行自检”的义务【诉求】1、立即全面检测刹车系统并出具正式报告2、免费更换存在缺陷的刹车系统部件3、厂家书面道歉并补偿事故损失4、质检部门介入调查该车型安全隐患奇瑞各大平台种种投诉厂家还如此不重视,拿车主的生命安全开玩笑。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点