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新浪网友21555247定制的投诉
哈弗二代大狗新能源变速箱异响 希望处理
新浪网友21555247
2025-07-10 18:22:00
已回复
投诉车款：DHT-PHEV 105km 潮电版
问题类型：变速器（异响）
问题详情：
车辆行驶中有异响，去售后检查，说是变速箱的故障，且变速箱外体也没有磕碰的外伤，不能保修，需要更换变速箱。厂家的质保弄虚作假、虚假宣传，车出问题就不管了。车子才买2年，这车质量太差！向厂家400客服反馈，回复是给我“友情照顾”，要我自费2万多更换变速箱。车子在这2年内多次因质量问题进行维修，目前，2个前轮轮胎比后轮磨损严重的问题、油箱盖故障打不开加不了油的问题、漏防冻液车辆不能行驶等问题，都是存在的。这么多问题，难道不能说明这车质量不合格吗？厂家的这个自费维修的方案，我肯定是不接受的。产品质量问题，为什么要我们车主买单？希望厂家正视质量问题，快速解决，免费更换变速箱，并能提供代步车。
投诉来源：车质网
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