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新浪网友21815562定制的投诉
零跑C16本月OTA后车出现多个故障 系统负优化
新浪网友21815562
2025-07-11 09:02:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C16 纯电 尊享版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
1、车辆转向灯、雷达、并线等涉及车辆安全的警示音严重变小声，车辆行驶过程中结合胎噪声等，以上所说的车辆安全警示音过小，影响行车安全！2、OTA前车辆前期宣传的21扬声器音质原先就不般，涉及夸大宣传，OTA后音响或是差到极致，完全是负优化，严重影响用车体验！OTA后音响比手机喇叭还差！！！3、OTA后LCCACC功能比以前差，路况不差亦会无故退出功能突然让车主接管，影响行车安全！
投诉来源：车质网
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