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新浪网友21811853定制的投诉
进口奔驰E级刹车盘变形导致车身抖动
新浪网友21811853
2025-07-12 12:42:00
已回复
投诉车款：2023款奔驰E级(进口) E 300 时尚型运动版
问题类型：制动系统（刹车盘问题）
问题详情：
车辆购买两年多一点，行驶公里数不到2万，在厂家承诺的质保期之内。高速行驶时刹车车身抖动，经4S店检测，刹车盘片都需要更换。拨打400电话后，了解到刹车片是易损件不在质保范围内，刹车盘在质保范围内。去4S店之后，4S店申请被厂家拒保，并没有给出拒绝理由。之后多次拨打400投诉电话，一个多月并未给予有效回复。车辆自购买至今行驶道路皆为城市道路或高速道路，车辆停放皆为地下车库，并无车辆使用不当，行驶不到2万公里便出现此问题，严重不符合结构件正常使用寿命。对此怀疑质量存在问题，厂家并未对此给出答复。上次在车质网投诉后，没有接到任何联系。再次投诉。
投诉来源：车质网
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