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新浪网友21816552定制的投诉
欧拉黑猫下摆臂异响 自动紧急制动
新浪网友21816552
2025-07-12 17:20:00
已回复
投诉车款：2021款欧拉黑猫 405km 长续航型
问题类型：前后桥及悬挂系统（下摆臂故障）、车身附件及电器（影音系统故障,驾驶辅助系统故障）
问题详情：
倒车影像系统故障，已经更换3次车机，还是有故障出现。频繁出现。转向系统异响，已经更换，摆臂依然异响。自动系统故障。已经第二次出现紧急制动情况。厂家一直没有解决问题。5月份反馈没解决，拖了2个月，7月份又出现紧急制动情况，厂家还是说没有问题。厂家检测反馈一切正常，但是已经多次出现自动异常，问题一直无法解决要求退车或者希望厂家给出合理回复。
投诉来源：车质网
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