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新浪网友21815543定制的投诉
小米SU7代客泊车系统出现故障导致车辆失控
新浪网友21815543
2025-07-13 13:55:00
已回复
投诉车款：2024款小米SU7 830km 后驱超长续航高阶智驾Pro版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
本人于7月11日驾驶小米SU7pro使用代客泊车功能进入自家地下停车场时，因系统故障导致车辆撞击墙面，车辆受损。本人操作完全符合要求（此情况已获小米汽车售后工作人员认可）。小米售后工作人员解释称，车主按下代客泊车功能后，因时间较短，车辆系统还未识别出路线。因此，本人认定是系统问题导致了本次事故。
投诉来源：车质网
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