尊敬的车质网工作人员：本人于2024年6月22日在上述企购买了一台小鹏X9新能源汽车，总价款【351800】元。该车在交付后立即出现严重质量问题，且厂家售后服务极其不当，严重侵害了消费者的合法权益。现就此事进行正式投诉，请求车质网依法调查处理。具体事实如下：一、车辆交付当日即发现严重安全隐患，存在明确出厂制造缺陷。交付即跑偏：6月22日提车后，驶离交付中心途中便发现车辆方向盘严重右偏，无法保持直线行驶，已构成严重安全隐患。当日即向销售方反馈了此问题。首次维修失败，证明存在硬件问题：6月26日，我方将车送至小鹏官方售后进行检修。经四轮定位检测，售后明确表示车辆跑偏问题无法通过常规定位调整修复，证明车辆存在深层次的硬件结构问题。查明缺陷根源：经测量发现，该车左右两侧物理结构存在明显差异（有照片证据），与正常的工业产品标准严重不符。二、售后服务极其不专业，推诿责任并嘲讽消费者。在沟通过程中，门店售后负责人不仅不正视问题，反而发表了“我们都不量这个数据”、“小红书看多了”等极其不专业且带有嘲讽意味的言论，试图推卸责任，严重伤害了消费者情感（有微信聊天截图为证）。三、“修复”方案暴露更严重问题，