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新浪网友21817633定制的投诉
上汽名爵锐腾事故维修使用非原厂 希望处理
新浪网友21817633
2025-07-14 14:08:00
已回复
投诉车款：2017款锐腾1.5T 20T自动豪华版
问题类型：配件争议（使用非原厂件）
问题详情：
本人2025年5月2日出了重大交通事故，清远市的工作人员号称厂家授权经销商。本人当时要求是走全损处理，当时的理赔人员跟我说走不了全损。现在车辆提车发现车上安装的配件8成以上都是副厂配件。我到其它4S店检测发现是非原厂配件。也没有任何维修记录。现要求厂家介入调查。配件退一赔三处理。
投诉来源：车质网
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