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新浪网友21649355定制的投诉
吉利星瑞L车辆后档玻璃自爆 要求处理
新浪网友21649355
2025-07-14 16:08:00
已回复
投诉车款：2024款星瑞L智擎 星云版
问题类型：车身附件及电器（玻璃开裂）
问题详情：
2025年7月14日，上班停车车辆玻璃还是完好的，中午发现车后档玻璃自爆了，玻璃没有外击痕迹！4s店结论是外力导致，也没有发现外击痕迹，疑似拳头锤击！公司查询监控未发现人员前往，咨询玻璃厂商，外力导致会出现轻微凹陷，或者击打痕迹！但是车玻璃没有凹陷击打痕迹，而且在2024年7月份就因玻璃质量原因咨询过！要求厂家给与正确的解释，并更换后档玻璃！
投诉来源：车质网
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